ZEISS Predictive Service: Descubra cómo se beneficia de nuestro Programa de Servicio Remoto
ZEISS Predictive Service: Descubra cómo se beneficia de nuestro Programa de Servicio Remoto
ZEISS Predictive Service es una plataforma que efectúa evaluaciones permanentes del “estado de salud” de su microscopio de forma remota y sin necesidad de tener en su laboratoio algún hardware adicional para tal propósito.
Este programa ayuda a detectar con anticipación, potenciales problemas de hardware/software y eso nos permite tomar acciones de servicio rápidas, incluso antes de que dicho problema se manifieste (parada total de funcionamiento y/o induciendo daños mas graves en el sistema).
El programa de servicio remoto de ZEISS garantiza los más altos estándares de seguridad de datos (utilizando tecnologías bien establecidas como PTC ThingWorx y Microsoft Azure Cloud) y sólo autoriza a los expertos calificados de ZEISS a ver los datos técnicos relevantes de su sistema.
Product trailer:
https://zeiss.widen.net/s/p6cc6gvmrk/en_aftersales-video-_predictive-service-highlights